Bucaramanga, 03 de marzo de 2023

El Acueducto Metropolitano de Bucaramanga S.A. ESP. advierte a la comunidad que pagar la matrícula de Alcantarillado no obliga a instalar el servicio domiciliario de acueducto.

Para la prestación del servicio domiciliario de acueducto, el principal requisito es que existan las condiciones técnicas para prestar el servicio:

1. Existencia de redes hidráulicas técnicamente instaladas.

2. Ubicación de los predios dentro de la zona donde podemos llegar con el agua en cantidad, continuidad y presión según la Regulación Establecida (A esto se le llama estar dentro del APS – Área de Prestación de Servicio).

Sólo el amb S.A. ESP puede emitir concepto referente a si los predios que requieren el servicio están dentro del APS, y por consiguiente, quienes no están en esta área, no se les puede individualizar.

Ahora bien, si se cumple con los dos puntos anteriores y cuenta con redes de alcantarillado y conexión al sistema de descarga, con la respectiva certificación de la empresa prestadora de este servicio, es viable la prestación del servicio domiciliario de acueducto.

El amb S.A. ESP. hace un llamado a la comunidad para que no se deje engañar y no sea objeto de los mensajes que buscan desinformar y desvirtuar el proceso establecido para la vinculación individual al servicio de acueducto. Por tanto, recomendamos validar y corroborar primero con el amb S.A. ESP., el cumplimiento de los requisitos por parte del predio o el sector, y evitar así inconvenientes y posibles engaños por parte de personas ajenas a la empresa.

Para ampliar esta información, lo invitamos a comunicarse al teléfono 6320220 ext: 600 o al correo electrónico disponibilidades@amb.com.co. De igual forma, podrá consultar y validar esta información en nuestra página web oficial www.amb.com.co.