Constructores y Urbanizadores

Guía Vinculación al Servicio de Acueducto Constructores y Urbanizadores


Objetivo

Estandarizar las actividades, pasos, documentos y requisitos que debe cumplir un constructor/urbanizador en el proceso de vinculación al servicio de acueducto para sus proyectos constructivos, facilitando con ello el flujo correcto y oportuno de información entre las partes, el cumplimiento de la legislación vigente y un control efectivo sobre el proceso de vinculación.

Alcance

Aplica desde el momento de la recepción de la solicitud de disponibilidad de servicio hasta la venta e instalación de medidores individuales, para construcciones con las siguientes características:

  • Construcciones mayores a diez (10) unidades o mayores a tres (3) pisos de altura.
  • Predios mayores a 3 unidades que requieran infraestructura de redes.
  • Predios a construir que proyecten industria y/o comercio que tenga mas de 20 empleados.
  • Dotacion superior a 1m3/hora.
  • Predios con área mayor a 500 m2.
  • Para edificaciones que por requisito legal requiera almacenamiento para el sistema interno de protección contraincendio.

Consideraciones

El constructor/urbanizador no deberá iniciar obras sin antes haber realizado los trámites necesarios para la Disponibilidad del Servicio y/o Requisitos Técnicos, Proyecto Hidráulico y Temporal de Construcción, los cuales deberán estar debidamente aprobados y legalizados. En tal caso, y en los eventos en los cuales la obra cuente con algún tipo de suministro del servicio se procederá a la suspensión del servicio y solo se reactivará hasta tanto cumpla con esta condición.

El constructor/urbanizador no podrá cambiar el uso del servicio temporal, es decir, no podrá utilizarlo para fines diferentes para el cual ha sido aprobado y por lo tanto, no podrá suministrar el servicio a nuevas unidades habitacionales sin que estas hayan realizado previamente el proceso de legalización y cuenten con medición individual.

Información General

Pagos

Los valores a cancelar por pruebas hidráulicas, empalme de redes, revisión de instalaciones y otros que deriven del proceso se encuentran definidos en Acto de Gerencia General sobre actualización de Tarifas para el servicio de acueducto y otros servicios complementarios. Consulte el acto de tarifas vigente aquí.

Estos pagos son realizados directamente por el Constructor/Urbanizador en las cajas recibidoras del amb S.A E.S.P ubicadas en la Diagonal 32 30ª-51 Parque del Agua en el horario de 7:00 am a 4:00 pm Jornada Continua.

Tiempos

Para mejorar la gestión en todo el proceso el amb S.A E.S.P ha establecido tiempos de atención en cada actividad, sin embargo es necesario precisar que con la culminación de cada una de ellas los tiempos se interrumpen y la celeridad en el inicio del paso siguiente depende exclusivamente del constructor/urbanizador, de su solicitud para iniciar la actividad y del cumplimiento de los requisitos respectivos para la aprobación de la misma.

Planos

A solicitud del diseñador la el Area de Distribución podrá facilitar planos en formato .pdf de las redes del sector.

Contactos y Horarios de Atención

Gerencia Operativa

Gerencia Comercial