Bucaramanga, 8 de septiembre de 2025.
El Acueducto Metropolitano de Bucaramanga S.A. ESP., informa a la opinión pública y a la comunidad de Floridablanca que:
- Iniciaremos el proceso de formalización del Servicio Público Domiciliario de Acueducto para los usuarios de los barrios Agua Clara y Juan Pablo II, que aún no cuentan con la legalización del servicio.
- La solicitud del servicio de acueducto debe realizarse, únicamente, en las oficinas del amb S.A. ESP., o a través de la página web oficial: www.amb.com.co.
- El amb S.A. ESP., no ha delegado, autorizado ni facultado a personas particulares, empresas, presidentes de Juntas de Acción Comunal, representantes comunitarios o gestores externos para realizar acometidas, instalar cajillas, vender medidores, ejecutar obras o adelantar procesos de individualización del servicio.
- Una vez verificadas las condiciones técnicas para la prestación del servicio, el amb S.A. ESP realizará acercamientos formales y jornadas de socialización con la comunidad, en las que se explicará, en detalle, el procedimiento para la conexión individual, las tarifas vigentes y las modalidades de pago. Los pagos correspondientes deben efectuarse únicamente en las cajas de la empresa.
- El amb SA ESP, es el único autorizado para realizar la perforación de la red en cuanto a la instalación de las acometidas. Cualquier intervención realizada por un particular se considera fraude y se constituye como un delito penal.
- Bajo la premisa de garantizar el cumplimiento técnico de las acometidas al usuario potencial y beneficiario, el amb SA ESP., ofrece este servicio y el valor de éstas podrá ser financiado hasta en 36 meses y pagar las cuotas en la factura individual del servicio.
Hacemos un llamado a la comunidad para que no se deje engañar ni entreguen dinero o datos personales a personas no autorizadas que, de forma indebida, se presentan como representantes de la empresa. Evite ser victima de fraudes o estafas.
Para mayor información, resolver inquietudes o reportar situaciones relacionadas, los usuarios pueden comunicarse al teléfono (607) 6320220 ext. 204 o consultar la página web oficial: www.amb.com.co.
