Bucaramanga, 24 de julio de 2025
El Acueducto Metropolitano de Bucaramanga S.A. ESP., informa a la comunidad del municipio de Girón, en especial a los usuarios que actualmente reciben el suministro de agua a través de pilas públicas, que:
- El amb SA ESP., no ha delegado o facultado a persona alguna particular, empresa, presidente de JAC, representante de la comunidad, ni tiene gestores autorizados para realizar acometidas, instalar cajillas, vender medidores, realizar obras, ni adelantar procesos para realizar la individualización del servicio de acueducto. Esto incluye a sectores como La Palmita, Villa del Carmen y Prados de Bellavista, donde actualmente cuentan con servicio provisional de pila pública: NO SE DEJEN ESTAFAR.
- La gestión para solicitar el servicio de acueducto debe realizarse única y exclusivamente en las oficinas del amb S.A. ESP., o a través de nuestra página web www.amb.com.co. Es importante tener en cuenta que solo puede solicitarse conexión individual si existen redes de acueducto técnicamente viables, aprobadas por el amb S.A. ESP., y en funcionamiento.
- Una vez se verifique que existen las condiciones técnicas necesarias para prestar el servicio, el amb S.A. ESP., llevará a cabo acercamientos formales y jornadas de socialización con la comunidad, en las que se informará detalladamente el procedimiento para realizar la conexión individual, las tarifas vigentes y los pagos correspondientes, los cuales podrán efectuarse, únicamente, en las cajas de la empresa.
- El amb SA ESP es el único autorizado para realizar la perforación de la red en cuanto a la instalación de las acometidas. Cualquier intervención realizada por un particular se considera fraude y se constituye como un delito penal.
- Bajo la premisa de garantizar el cumplimiento técnico de las acometidas a los nuevos usuarios de sectores en proceso de individualización, el amb SA ESP., ofrece este servicio y el valor de éstas podrá ser financiado hasta en 36 meses y pagar las cuotas en la factura individual del servicio.
El amb S.A. ESP., hace un llamado a la comunidad de Girón, especialmente a los habitantes de los sectores La Palmita, Villa del Carmen y Prados de Bellavista para que no se dejen engañar ni entreguen dinero o datos personales a personas no autorizadas que, de forma indebida, se presentan como representantes de la empresa. Evite ser víctima de fraudes o estafas.
Para ampliar la información, resolver inquietudes o reportar cualquier situación relacionada, los usuarios pueden comunicarse al teléfono (607) 6320220 ext. 229, o consultar directamente en la página web oficial: www.amb.com.co
