{"id":5475,"date":"2026-01-29T09:49:00","date_gmt":"2026-01-29T14:49:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amb.com.co\/amb\/?p=5475"},"modified":"2026-01-29T09:51:37","modified_gmt":"2026-01-29T14:51:37","slug":"rechazamos-informacion-imprecisa-y-exponemos-la-realidad-operativa-del-alcantarillado-en-el-proyecto-urbanistico-ciudadela-verde","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.amb.com.co\/amb\/rechazamos-informacion-imprecisa-y-exponemos-la-realidad-operativa-del-alcantarillado-en-el-proyecto-urbanistico-ciudadela-verde\/","title":{"rendered":"Rechazamos informaci\u00f3n imprecisa y exponemos la realidad operativa del alcantarillado en el proyecto urban\u00edstico Ciudadela Verde"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"5475\" class=\"elementor elementor-5475\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b4e4475 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b4e4475\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-eb0ff09\" data-id=\"eb0ff09\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc4ea96 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dc4ea96\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Bucaramanga, 29 de enero de 2026<\/strong><\/p><p>El <em>Acueducto Metropolitano de Bucaramanga S.A. ESP<\/em> rechaza y aclara la informaci\u00f3n publicada recientemente por un medio de comunicaci\u00f3n impreso de alcance local sobre una presunta \u201csituaci\u00f3n irregular\u201d en la operaci\u00f3n del sistema de alcantarillado del proyecto urban\u00edstico Ciudadela Verde, por cuanto:<\/p><ul><li>La publicaci\u00f3n se fundamenta en declaraciones de un trabajador de otro prestador del servicio de alcantarillado, en las que se se\u00f1alan presuntas fallas en las redes operadas por el <em>amb S.A. ESP<\/em> y supuestos impactos tarifarios. Dicha nota carece de sustento t\u00e9cnico y legal, y desconoce los principios de objetividad, equilibrio informativo y libre competencia que rigen los servicios p\u00fablicos domiciliarios.<\/li><\/ul><ul><li>Somos una empresa con 110 a\u00f1os de experiencia, y nuestro actuar ha estado siempre orientado a la prestaci\u00f3n eficiente, t\u00e9cnica y responsable del servicio. Rechazamos cualquier pr\u00e1ctica de desprestigio, competencia desleal o ataque entre prestadores del servicio p\u00fablico domiciliario de alcantarillado; por el contrario, estamos convencidos que el trabajo articulado y respetuoso, desarrollado dentro de las disposiciones t\u00e9cnicas, legales y regulatorias, contribuye de manera m\u00e1s efectiva al bienestar de las comunidades.<\/li><\/ul><ul><li>La constructora del proyecto urban\u00edstico Ciudadela Verde entreg\u00f3 de manera libre y voluntaria al <em>amb S.A. ESP,<\/em> las redes e infraestructura del subsistema de recolecci\u00f3n (redes locales), una vez verificado el cumplimiento de las condiciones t\u00e9cnicas exigidas por el Reglamento T\u00e9cnico del Sector de Agua Potable y Saneamiento B\u00e1sico (RAS).<\/li><\/ul><ul><li>Desde el recibo de la infraestructura y hasta la fecha, el <em>amb S.A. ESP,<\/em> ha realizado inspecciones y mantenimientos preventivos a las redes locales (externas) del sistema de alcantarillado, evidenciando que estas no presentan obstrucciones, rebosamientos, malos olores, ni presencia de vectores, y que se encuentran debidamente interconectadas y operando en \u00f3ptimas condiciones.<\/li><\/ul><ul><li>En los reportes se registran dos novedades en las redes internas, ocurridas el 14 de junio de 2025 y el 20 de enero de 2026, originadas por el uso indebido del sistema, al evidenciarse la disposici\u00f3n de residuos s\u00f3lidos y basuras que no deben ser arrojadas a estas redes y que requieren un manejo y disposici\u00f3n distintos. Ambas situaciones fueron atendidas oportunamente por la constructora y la administraci\u00f3n del conjunto. Sin embargo, las redes locales siempre han estado en perfecto estado.<\/li><\/ul><ul><li>El <em>amb S.A. ESP,<\/em> ha actuado en todo momento conforme al ordenamiento jur\u00eddico vigente, en especial a la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica y a la Ley 142 de 1994, que garantizan la libre competencia entre prestadores, la libre elecci\u00f3n del prestador por parte de los usuarios y desarrolladores urban\u00edsticos, as\u00ed como la neutralidad de las empresas prestadoras frente a las decisiones del mercado, evitando actuaciones monop\u00f3licas.<\/li><\/ul><ul><li>Ning\u00fan prestador de servicios p\u00fablicos est\u00e1 facultado para imponer su operaci\u00f3n en proyectos de vivienda. La selecci\u00f3n del prestador corresponde de manera exclusiva a los urbanizadores, constructores o comunidades, quienes ejercen este derecho, conforme a la Ley 142 de 1994, Decreto 1077 de 2015 y la Resoluci\u00f3n 943 de 2021.<\/li><\/ul><ul><li>Respecto al componente tarifario, actualmente se adelanta ante la Comisi\u00f3n de Regulaci\u00f3n de Agua Potable y Saneamiento B\u00e1sico (CRA) el tr\u00e1mite de servidumbre e interconexi\u00f3n de redes del proyecto. En este proceso, el <em>amb S.A. ESP<\/em> ha demostrado que la alternativa propuesta corresponde a la opci\u00f3n de menor costo, sin trasladar costos ineficientes a los usuarios ni afectar los niveles de servicio, manteniendo una estructura tarifaria sostenible respaldada por una econom\u00eda de escala.<\/li><\/ul><ul><li>Independientemente del resultado del proceso en tr\u00e1mite ante la CRA, <strong>reafirmamos que la tarifa ofrecida por el <em>amb S.A. ESP<\/em>, en el servicio de alcantarillado es y seguir\u00e1 siendo la alternativa de menor costo para los usuarios<\/strong>; as\u00ed lo han evidenciado, en los \u00faltimos dos a\u00f1os, los suscriptores del servicio de alcantarillado que presta el <em>amb S.A. ESP en los barrios Brisas y Granjas de Provenza<\/em>.<\/li><\/ul><ul><li><strong>Somos una alternativa en el mercado para la prestaci\u00f3n del servicio de alcantarillado, y esperamos que los beneficios de nuestra tarifa se puedan expandir a otras zonas del \u00e1rea metropolitana de Bucaramanga<\/strong>, generando beneficios econ\u00f3micos para los usuarios del servicio p\u00fablico domiciliario de alcantarillado.<\/li><\/ul><p>Finalmente, reiteramos nuestro compromiso con la legalidad, la transparencia y el servicio responsable a la comunidad, y hacemos un llamado respetuoso a que el an\u00e1lisis de las situaciones relacionadas con la prestaci\u00f3n de los servicios p\u00fablicos se realice con rigor t\u00e9cnico y jur\u00eddico, evitando se\u00f1alamientos y juicios de valor que afecten, injustamente, el buen nombre y la reputaci\u00f3n de la empresa. As\u00ed mismo, ratificamos nuestra disposici\u00f3n permanente al di\u00e1logo institucional, siempre dentro del marco de la ley y en defensa del inter\u00e9s p\u00fablico.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Acueducto Metropolitano de Bucaramanga S.A. 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